برخی از سوالات رایج شما عزیزان

 

صدای ارسالی طی فرآیند کد نویسی به بارکد تبدیل میشود ویک صفحه ی اختصاصی در سرور و سایت ما برای شما ایجاد می گردد،
بارکد های درج شده روی تابلو و اکسسوری ها بوسیله ی دوربین گوشی و یا نرم افزار Qr اسکنر شناسایی میشود و هر بار با اسکن شدن صدایی که در سرور ما هست از طریق گوشی پخش میشود.

بهترین راه برای تشخیص اینکه گوشی شما میتواندکدهای QR رو بخواند یا نه این است که دوربین رو باز کنید وبرای ۲ تا۳ ثانیه به سمت QR Codeنگه دارید، یک پیغام روی صفحه ظاهر می شود اما اگر پیامی نیامد، ممکن است از طریق تنظیمات دوربین بتوانید اسکن QR Code را فعال کنید.
و در نهایت اگر دوربین گوشی شما قابلیت اسکن بارکد را نداشته باشد میتوانید اپلیکیشن Qr sccaner دانلود کنید.

محدودیتی برای مدت زمان صدا وجود ندارد اما حجم آن باید زیر ۱۰مگابایت باشد

بله ، شما می توانید چندین صدا را برای ما ارسال کنید تا تبدیل به فرکانس شوند ، طراحی شوند و تبدیل به هدیه ای ماندگار شوند . برای انتخاب تعداد صداها هیچ محدودیتی وجود ندارد.

هر صدایی که شما بخواهید می تواند برای سفارش شما استفاده شود‌ مثلا صدای خودتان و حرف هایی که تا به حال نگفتید و یا یک موسیقی خاطره انگیز کاملا به سلیقه و خلاقیت تان بستگی دارد که چه صدایی را برای تابلوی انتخاب می کنید.
این صدا می تواند موسیقی، دکلمه، شعر و یا ترکیبی خلاقانه از همه این موارد باشد.
صدای خودتان به این هدیه احساس بیشتری می بخشد،این صدا می تواند پيغام تبریک تولد، تبریک سالگرد ازدواج به همسرتان ، یا صدای خنده کودک عزیزتان باشد. یا هرچه که دوست دارید شخص مورد علاقه زندگی تان بشنود.
صدای روی تابلو یا اکسسوری مي تواند صدای شما بر روی سفره عقد و یا اولین صدای قلب فرزند در راهتان باشد
ایده ای دیگر ترکیب خلاقانه ای از چندصدای مختلف میباشد می توانید دست به ابتکار هنرمندانه زده وترکیب از صداهای موردنظر را در کنار هم بفرستید؛ مثلا یک پیغام تبریک از چندنفر، در حالی که در پس زمینه صدای موج دریا در حال پخش است و در انتهای آن نیز یک آهنگ پخش شود.
ثبت سفارش از طریق سایت گرام آوا و بصورت آنلاین می باشد .
با وارد شدن به سایت و پرکردن فرم های مورد نظر ، پرداخت آنلاین و گرفتن تاییدیه پرداخت ، سفارش شما ثبت می گردد و کد پیگیری دریافت خواهید کرد.
از تاریخی که سفارش را ثبت نهایی می کنید نهایتا تا ۵ روز بعد،طرح اولیه کار برایتان ارسال می شود تا هرگونه تغییرات که مد نظرتان هست اعمال شود . پس از تایید نهایی طرح از جانب شما تابلوها ، کارهای استیل ،طلا،نقره، ساعت و فندک ۷تا۱۰ روز کاری و کارهای سفارشی رزین نهایتا ۱۴ روز کاری زمان خواهد برد تا آماده ی ارسال شوند .
ارسال از رشت صورت میگیرد و با توجه به روش ارسال انتخابی شما و شهری که هستید در بازه‌های زمانی متفاوتی کار به دستتان میرسد.
(معمولا پست پیشتاز ۲تا۷ روز کاری، تیپاکس ۱تا۵ روز کاری و ارسال با ترمینال ۱تا ۳ روز زمان می برد تا به دست شما برسد)⁣
همه ی اکسسوری ها با جعبه مناسب هدیه دادن و تابلوها بعد از کادو پیچ با کاغذ کرافت ۲۰۰ گرمی(نسبتا ضخیم)، توسط پلاستیک حباب دار و یونولیت پیچیده میشوند سپس در کارتن قرار میگیرند و برای ارسال با عنوان مرسوله شکستنی تحویل پست میشود.
ما خودمون رو موظف میدونیم به بهترین و مطمئن ترین بسته بندی و تمام تلاشمون برای رضایت شماست، تمام بسته ها قبل از ارسال بیمه عادی میشن،و با عنوان مرسوله شکستنی تحویل پست داده میشن واگر بخاطر بی احتیاطی در پست و بالا بودن ترافیک بسته های پستی آسیب به بسته برسد از طریق پست قابل پیگیری و شکایت هست.⁣(البته این احتمال برای درصد پایینی از مرسولات وجود دارد)
برای احتیاط بیشتر برای عزیزانی که حساس هستند میتونیم بسته رو از طریق ترمینال و با اتوبوس ارسال کنیم که از انبار ترمینال تحویل بگیرند ارسال از طریق ترمینال مطمئن تر و با نظم بیشتری ست و علاوه بر اینکه مرسوله سریعتر به دستتان میرسد ،احتمال آسیب رسیدن به آن نزدیک به صفر درصد است.
هزینه ارسال با پست پیشتاز به سراسر کشور رایگان می باشد.
ارسال با اسنپ، تیپاکس و ترمینال بصورت پس کرایه است.